Automatización de Flujos
Menos tareas manuales. Más tiempo para lo que importa.
Cada flujo de trabajo manual es una oportunidad para errores, demoras y frustración. Plaixa te permite diseñar automatizaciones que se ejecutan con la lógica de tu negocio — configurables, auditables y sin código.
Tu equipo no debería estar copiando datos de un sistema a otro, enviando el mismo email todas las semanas o actualizando planillas que alimentan otras planillas. Esas tareas existen porque nadie tuvo tiempo de automatizarlas — no porque necesiten inteligencia humana.
La automatización de flujos en Plaixa no requiere programación. Tu equipo define las reglas, las condiciones y las acciones. Plaixa se encarga del resto, con un registro auditable de cada paso.
Cómo funciona
Flujos que entiende tu equipo, no solo el de sistemas
Las automatizaciones más valiosas las definen las personas que conocen el proceso. Por eso Plaixa usa un diseñador visual donde cualquier persona puede crear, modificar y monitorear flujos sin escribir una línea de código. Si el proceso cambia, el flujo se actualiza en minutos.
La mejor automatización es la que el dueño del proceso puede ajustar sin pedir un ticket.
Condiciones reales, no solo triggers simples
Un trigger que dice 'cuando llega un email, hacer X' es útil pero limitado. Plaixa soporta condiciones complejas: 'cuando llega un email de un cliente premium, con un monto mayor a X, en horario fuera de oficina, y no hay un ticket abierto para ese cliente — entonces escalar al gerente de guardia'. Lógica de negocio real.
Auditoría completa, sin excusas
Cada ejecución queda registrada: qué se ejecutó, cuándo, con qué datos, qué resultado tuvo. Si algo falla, sabés exactamente dónde y por qué. Si alguien pregunta por qué se tomó una acción automática, la respuesta está en el log.
En industrias reguladas, la trazabilidad no es un nice-to-have. Es un requisito.
Si tu equipo hace la misma tarea más de dos veces por semana y el resultado es siempre predecible, esa tarea no debería existir.
Flujos que ya están funcionando
Aprobaciones inteligentes
Solicitudes de compra, vacaciones, accesos — cada una ruteada automáticamente al aprobador correcto según monto, departamento y políticas vigentes. Sin emails perdidos ni seguimientos manuales.
Sincronización entre sistemas
Cuando un dato cambia en un sistema, los demás se actualizan. Nuevo cliente en el CRM se refleja en facturación, soporte y operaciones. Sin nadie copiando datos entre pantallas.
Notificaciones que importan
No más alertas que nadie lee. Flujos que evalúan la urgencia, el contexto y el destinatario correcto antes de notificar. La persona correcta, con la información correcta, en el momento correcto.
¿Qué flujo querés automatizar primero?
No hace falta automatizar todo de una. Empezamos por el proceso que más tiempo consume y desde ahí crecemos.